車両販売保証規定

当社ではアフターケアを最も重要としております。その為、保証内容・規定を以下に開示し、ご理解・ご納得頂けるお客様にのみ販売をさせていただいております。当社が定める保証内容・規定にご理解・ご納得いただけない場合はトラブル防止の為、車両のご購入はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。また、中古車は新車ではございませんので、当社では新車を強くお勧めさせていただいております。

保証(ご理解頂けるお客様に販売させて頂きます)

チョイアゲ
メーカー通常保証OK
4インチ
基本的にメーカー保証無
コンプリート構成パーツ共通保証
1年1万Km

コンプリート保証以外は全てメーカー保証規定に準ずる。

構造変更検査を受けた場合はメーカー保証が基本的にありません。但し弊社としても柔軟に対応する様に努めており過去遡って1度もトラブルはありません。他店で有償で作業されて後から保証対応可能だった事が多々ありました。まずは故障の際には弊社にご一報ください。

基本は弊社作業対応。もしくはお近くのスズキコンプリート協力工場。

弊社で任意保険加入頂ければ自社積載車でレンタカーを積み込みレッカー引き取り/納車搬送まで完全フル対応しますので遠方の方でもご安心下さい。

基本的に日本全国何処でも継続車検は通りますが検査官の見解相違や検査基準が変わる場合もありますので万が一、継続車検が困難な場合はご相談下さい。保証内容に応じて対応するのでご理解頂けるお客様のみ販売させて頂きます。

車選びで最も重要なのは購入後のアフターです

保険
弊社でご加入頂けると弊社弊社に電話1本で万が一のレッカー搬送からレンタカー手配まで全て対応。また弊社顧問弁護士と連携してお客様が不利益にならない様、万全を尽くします。
レッカー
関東〜九州まで社長自ら納車、レッカー対応しています。
レンタカー
レンタカーはエブリィは勿論お客様のニーズに合わせてご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。

保証に関する注意事項

  • 保証距離もしくは、保証期間のいずれかが満了した時点で保証満了となります。
  • 保証満了後に『保証期間内から不具合があった』との申し出がありましても保証対象外となります。必ず保証期間内に受け付けをお願いいたします。
  • 保証は、当社ご利用ユーザー様を対象としております。他店でのサービスを受けられた場合などにおいては、即時当社での保証対象外となります。また、当社にて定期無料点検とオイル交換等のメンテナンスを受けていただくことをお約束いただきます。
  • 他店及び、お客様自身による改造を行った場合、即時当社での保証対象外とさせていただきます。

有償の保証修理となるケース

以下の場合には保証距離・保証期間内であっても有償修理とさせていただきます。

  • 保証対応箇所以外の修理
  • 消耗品の交換・修理
  • 当社で定期的な点検・オイル交換等のメンテナンスを受けられていない
  • 他店及び、お客様自身による修理・改造を施した場合
  • 明らかな不具合があることを知りながら放置し、修理箇所が拡大してしまった場合
  • 悪路走行・故意で故障させた場合

保証対象外

  • 保証対応箇所以外の修理
  • 保証期間満了後の受付
  • 当社規定の保証対象条件のいずれにも該当しない場合
  • 通常走行するうえで、問題のない異音や匂い。
  • 中古車をご購入いただいた場合で、納車後の車体の傷及び、消耗品に関する申告

保証修理受付窓口

保証の受付は下記窓口へお願いいたします。

受付電話番号:088ー669ー5019 受付時間:10時〜19時まで 定休日:水曜日 担当窓口:サービスフロント